SHOHEI には14日間の返品ポリシーがあります。
返品の対象となるには、すべての商品は未使用で元の状態であり、元のタグとパッケージがすべてそのままである必要があります。
返品は無料で簡単です。ご注文いただいた商品にご満足いただければ幸いですが、万が一商品にご満足いただけない場合は、14日以内にご返送ください。
お支払いに使用された方法と同じ方法で全額返金いたします。商品は未使用で清潔な状態で、タグがすべて付いた状態で返品していただくようお願いいたします。
セール品の返品はお受けできません。
返品ポリシー
ご購入後14日以内であれば、理由を問わず返品、交換、返金が可能です。セール品を除くすべての商品の返品を承っております。
返品される商品は、未着用、未使用、未洗濯で、元のタグが付いた状態である必要があります。商品を元の状態のままご返送いただく際の送料はお客様のご負担となります。
すべての商品は、お客様への発送前に品質管理を行い、不具合がないか確認しております。破損、使用感、または元のタグが付いていない返品はお受けできず、お客様に返送される場合がございます。
返送料
SHOHEI-COLLECTIONでご購入いただいた商品を返品される場合、商品代金は返金いたしますが、返品にかかる送料はご負担いただきます。
FE: シャツを345ユーロ+送料28ユーロで購入された場合、商品の返品にかかる送料は当社が負担しますが、345ユーロは返金いたします。
ご質問等ございましたら、お気軽にoffice@shohei-collection.comまでお問い合わせください。
返品方法
返品するには、当社に電子メールをお送りください。当社が DHL または DPD 経由でオーストリアの当社オフィスに荷物を返送する手配をいたします。
ショウヘイ / ヨーロッパ
エリザベス・ペック
クロペイン・アム・ゼー 6/1
A-9122 セント・カンジアン
払い戻しを受ける
払い戻しは、元のクレジットカードまたはPayPalアカウントに入金されます。クレジットカードの払い戻しは、銀行の処理時間によっては最大30営業日かかる場合がありますのでご了承ください。これはカード発行会社によって異なるため、誠に申し訳ございませんが、弊社ではこれに影響を与えることはできません。
物流パートナー
ヨーロッパの注文についてはDPDと提携し、その他の注文についてはAUT POST / JP POSTと提携しています。