配送情報

在庫商品は、SHOHEIのオンラインストアで注文を受けてから24時間以内にオーストリアの倉庫から発送されます。

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受注生産品および特注品はお届けまでに2~8週間かかります。
注文したスタイルによって異なります。

SHOHEI-COLLECTION.comでご購入後、ご注文の確認と荷物の追跡情報が届きます。

注文は以下から送信されます EU 外でも DHL Go Green をご利用ください。

EU圏内のご注文はDPDと提携しております。ご注文いただいた商品は、ご指定の配送先住所に2~4営業日以内にお届けいたします。(画像アイコンをクリックすると詳細が表示されます)



オンデマンドのオーダーメイド商品については、SHOHEI のオンライン ストアで注文を受けてから通常2 週間から 8 週間の間で、個別に納期を交渉させていただきます。

ご質問等ございましたら ご連絡ください office@shohei-collection.com

12 時間以内にご返答できるよう努めております。

送料(ユーロ)

オーストリア: 0、- 郵便経由、8、- DPD 経由、18、- DHL 経由
*最寄りのDPDステーションで無料返品

ヨーロッパ地域:DPDで8,-、DHLで18,-
*最寄りのDPDステーションで無料返品

EU外:DHL経由で38,-
*DHL返品チケットによる無料返品


輸入税はかかりません。

※受注生産品は返品対象外となります

発送元:

オーストリアの倉庫
アム・ゼーVI、1
9122 ザンクト・カンツィアン

    ※これらはSHOHEI-COLLECTIONが保証するものではないため、お届け予定日数にご注意ください。通常、DHLの場合は1~4日、DPDの場合は2~4日かかります。



    返品と返金

    当社からご注文いただいたすべての商品にご満足いただければ幸いですが、何かご満足いただけない場合は、14 日以内にご返送ください。

    SHOHEI には14日間の返品ポリシーがあります。

    返品の対象となるには、すべての商品は未使用で元の状態であり、元のタグと梱包がすべてそのままである必要があります。

    ヨーロッパ在住のお客様には返品無料です。

    EU 圏外のお客様の場合は個別に交渉させていただきます。
    ただし、EU 圏外のお客様の返品は商品の返送料を負担していただき、DHL の返送チケットをご提供させていただきます。

    お支払いに使用された方法と同じ方法で全額返金いたします。商品は未使用で清潔な状態で、タグがすべて付いた状態で返品していただくようお願いいたします。

    SHOHEI-COLLECTIONでの返品・返金に関する詳細は、「返品・返金」のリンクをクリックしてください。